面对风云变幻的行业困局,家电企业只能在一线市场找到答案!

从用户中来还要到用户中去;从市场上找到的发展和成长的动力,最终还要回到市场上反哺商家和用户(www.0ppp.cn)。只有这样,家电厂商才能找到解决困难的钥匙:一是要从一线市场上找答案;二是永远都将主动权掌握在自己的手中。

何声||撰稿

这几年的中国家电市场上,抱怨声越来越多、指责声越来越大,就连企业间相互举报和攻击的事件也频频发生,显得很不安生。说白了,因为市场不好干了,增长很难实现了,很多企业的日子都难过了。所以各种各样的问题也就陆续暴露出来,最终受伤害的还是各个厂商的家电人们。

最近一段时间,家电圈接触的经销商群体之中,再度出现一轮"怨气满腹"的局面。主要原因就是,怪电商乱价搞乱了市场;怪企业乱搞纵容了电商;怪职能部门不管让低质低价产品大行其道。甚至,至今还有一些家电经销商在抱怨中指出"电商平台卖的家电产品便宜,因为都是偷工减料的,为什么没有人去管去查"。

现实的情况却是,如今很多的家电经销商,要么在京东、天猫电商平台囤积便宜的货源,而不是继续选择从代理商那里提货;要么是想办法进入一些第三方的家电货源批发平台,从中寻找更便宜的货源;最终,这也直接造成了家电企业原有的代理分销渠道被破解,反而让一些窜货平台四处崛起、到处飞溅。乱局之下,对于整个家电产业来说,似乎是一道"无法破解"的新难题。

那么,这种现象层出不穷背后,问题到底出在哪里?一边是公开指责企业纵容电商、电商平台上的特价产品都偷工减料;另一边又从电商平台抢低价货源,甚至还希望企业能政策倾斜。却从不反思自身的经营能力、经营效率,已经被时代远远甩在身后。换句话说,一些已经被时代抛弃的人,如今还在一线市场上苦苦挣扎,希望可以靠老模式、老手段,甚至回到过去实现"翻盘",无疑这是永远找不到出路和钥匙的。

其实对于一些家电厂商来说,破解市场经营困局的钥匙,就隐藏在一线市场上的用户需求和商业变革之中。比如,家电圈的多位经销商朋友,已经通过积极主动的转型跳出了对"电商低价、工厂偏心、市场低迷"的无端指责之中,而是在新的业务赛道上不断突破自我。更为重要的是,寻找新的业务突破口和增长点。

其中,最具代表性的有两位:一位曾经是空调一哥的县级市直营商;另一位则是白电大牌的市级分销商,最终两人在相隔三年后都进入了家用中央空调经销商的行列。唯一不同的是,前者还保留着原有品牌的直营,形成了家用机和家中机兼营的局面,而后者则完全放弃白电业务分销业务,彻底进军家中机的赛道。

当然任何转型都是有风险的,也注定不会一帆风顺,必须要经过短则1、2年,长则2、3年的痛苦煎熬期。说白了必须要在一线市场上去探索、摸索,必须要通过与客户、与用户的持续交流,才能找到最真实的答案。而不是永远停留在自己的想象中,更不是停留在战略规划阶段。正如一位经销商朋友所说的,"不去干,你永远不知道用户是什么需求、市场是在怎么变化的。在一线市场上干多了,还要学会思考、总结,才能找到规律和模式"。

实践出真知!这是对于所有家电厂商在行业变革期、动荡期,唯一的要求和准则。答案也永远来自一线市场!

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